المساعدة - البحث - قائمة الأعضاء - التقويم
نسخة كاملة: طلب المساعدة جزاكم الله خير
منتدى برنامج أوامر > المنتديات الرئيسية > منتدى الدعم الفني
كاتم أسراري
أخواني أخواتي منتدى أوامر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أولاً : يشرفني ويسعدني بالأنضمام معكم في هذا المنتدى للأستفادة ونسأل الله للجميع التوفيق وتقبلوني كأخ وكعضو بينكم

ثانياً : لدي مشكلة في البرنامج وبعد تحميله وهو آخر إصدار لديكم وإليكم الشرح بالتفصيل :

* بعد تحميل البرنامج وتنصيبه قمت بفتح البرنامج فظهر لدي كما هو موضع بالصورة


وقمت بالتعديل في خانة البروكسي كما هو بين بالصور رقم 1 و 2 و 3 و 4
[/color]
(1)

(2)

(3)

(4)


[color="#ff0000"]وللأسف الشديد لم يفتح معي البرنامج حتى أتمكن من الدخول علماً حاولت تشغيله على بروكسي آخر نسما نت وأيضاً للأسف
ملاحظه: لا يوجد أي برنامج قديم لهذا البرنامج في الجهاز نهائياً

أرجووووووا من المختصين إفادتي وحل هذه المشكلة .. بارك الله فيكم وجزاكم الله خير الجزاء

أخوكم / كاتم أسراري
إدارة التطوير
كحل مبدئي.. قم بإزالة البرنامج من جهازك (يفضل اتباع الخطوات أدناه) وتنصيبه من جديد.


وللتأكد من حذف البرنامج بشكل كامل اتبع التالي:
1- إذهب لل C:/
2- ستجد مجلد باسم Awamer
3- إدخل للمجلد وقم بتشغيل الملف Uninstall.exe (إن وجد).
4- اذا لم تجد الملف Uninstall.exe فقم بحذف المجلد بشكل يدوي.
5- اذا لم تتمكن من حذف المجلد بشكل يدوي فقم بإعادة تشغيل الجهاز ومحاولة الحذف مرة أخرى للمجلد.
6- اذا اتممت عملية الحذف بشكل كامل للمجلد قم بإنزال آخر نسخة من البرنامج من الوصلة التالية:
http://www.awamer.com/awamer_setup.exe
وقم بتنصيبها.

اذا لم تحل المشكلة الرجاء فتح تذكرة دعم فني من خلال الصفحة التالية:
http://www.awamer.com/support.php
وسنقوم بالإتصال بك لحل المشكلة.
كاتم أسراري
مشرفنا العزيز

لقد قمت بالخطوات التي ذكرتها خطوه خطوه وما زالت المشكلة موجوده

ولكن

* لم تذكر لي كيفية أختيار الخانات في البروكسي الموجود في البرنامج (أخيتار أي خانه منها ) كما هي موضحه بالصور أعلاه؟

وهل يشترط التسجيل أسم المستخدم وكلمة المرور نفس أسم المستخدم وكلمة المرور الذي أستخدمه في التداول للبنك الذي أتعامل معه وإلا ليس شرط من الشروط ؟


من المؤكد الأكيد تعبناك من كثرت الأسئلة بخصوص هذا البرنامج ولكن ما أقول إلا الله يكون بعونك وأن يوفقك وينور طريقك طريق الخير ويرحم والديك ويجعلهم بالجنة ياااارب العالمين


تقبل خالص شكري وتقديري
إدارة التطوير
الأخ كاتم أسراري

الرجاء فتح تذكرة دعم فني من خلال هذه الصفحة:

http://www.awamer.com/support.php

وسيقوم أحد موظفي الدعم الفني بالإتصال بك لحل المشكلة غدا صباحا. الرجاء كتابة الوقت الذي يناسبك للإتصال.
هذه "نسخة - خفيفة" من محتويات الرئيسية للإستعراض الكامل مع المزيد من الصور والخيارات الرجاء إضغط هنا.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.