emad
Feb 10 2008, 02:44 AM
السلام عليكم ورحمه الله
عندى مشكله غريبه فى البرنامج
بعد 9 ايام من الاشتراك لم يعد البرنامج يعطينى معلومات محفظتى بشكل صحيح
الرجاء رؤيه المرفقات للتأكد من المشكله
اشرف
Feb 10 2008, 08:51 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عزيزي المشترك
سيتم الاتصال بك من قبل مركز خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن لحل المشكلة فورا ... وعلى العموم تحدث هذه المشاكل بسبب حدوث أخطاء خاصة بالبنوك ... هنالك نسخة جديدة من البرنامج يمكنك الحصول عليها من الرابط التالي
تحميل البرنامج
شكرا وبالتوفيق
emad
Feb 11 2008, 02:04 PM
شكرا على تجاوبكم السريع
كيف ومتى ستتم طريقه الاتصال لآنى متواجد فى امريكا الآن
ارجو الآسراع فى حل المشكله لأنى بصراحه لم استمتع بمميزات البرنامج الى الان
ولا اريد ان ينتهى الاشتراك دون فائده
على فكره بنكى هو سامبا
وشكرا
اشرف
Feb 11 2008, 02:45 PM
عزيزي المستخدم
أولا بالنسبة للمحفظة هنالك مشكلة في البنك الأمريكي يعمل عليها الان مركز الدعم الفني .... وسيتم ابلاغك بالحل ان شاء الله برسالة الكترونية على بريدك
أما بالنسبة للأيام الفائتة منك سيتم تعويضك بها ....
شكرا وبالتوفيق
اشرف
Feb 12 2008, 09:49 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الحمد لله لقد تم حل المشكلة الخاصة بالبنك الامريكي
شكرا وبالتوفيق
emad
Feb 13 2008, 03:10 PM
شكرا للدعم الفنى على سرعه التجاوب
لكن لا زال البرنامج يعطينى نفس المعلومات الخاطئه
وقد قمت بازاله البرنامج واعاده تنصيبه من جديد
ولازالت نفس المشكله
اشرف
Feb 13 2008, 03:30 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عزيزي
هنالك نسخة جديدة من البرنامج حاليا الرجاء تحميلها من خلال الرابط التالي
النسخة الجديدة من البرنامج
أما في حال استمرار المشكلة الرجاء الاتصال علينا
مركز خدمة العملاء - برنامج أوامر
شكرا وبالتوفيق
emad
Feb 15 2008, 03:45 AM
اشكر لكم صبركم وسعه صدركم
أخى الكريم لقد قمت بتحميل وتنصيب النسخه الجديده
ولاتزال نفس المشكله قائمه
اشرف
Feb 16 2008, 09:38 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عزيزي المشترك
الرجاء اعطائنا وقت معين لكي يتم الاتصال بك من قبل مركز خدمة العملاء ...
شكرا جزيلا
هذه "نسخة - خفيفة" من محتويات الرئيسية للإستعراض الكامل مع المزيد من الصور والخيارات الرجاء
إضغط هنا.